777n7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777n7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

777n7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ইউরোপিয়ান রুলেট এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা। এই শর্তাবলী উক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

777n7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 777n7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রণোদনামূলক পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।
• "KYC" বলতে 'Know Your Customer' — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায়।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

777n7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি পূর্বে 777n7 থেকে স্থায়ীভাবে বহিষ্কৃত হননি।

আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দস্তাবেজ চাইতে পারি। যাচাইয়ের আগ পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 777n7-এর আছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

777n7-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার সম্পূর্ণ আসল নাম, জন্মতারিখ এবং সঠিক যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানাতে হবে।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

777n7 Anti-Money Laundering (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের সময় বা নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা নিচের দস্তাবেজ চাইতে পারি:

জমা ও উত্তোলন নীতি

777n7 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
• জমার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 777n7 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমা স্থগিত রাখতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

777n7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত জমা + বোনাস এর ১৫x থেকে ৩০x)।
• বোনাস গ্রহণের পর ওয়াগারিং সম্পন্ন না করেই উত তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — প্রতিটি বোনাসের অনুমোদিত গেমের তালিকা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর) উপলক্ষে বিশেষ বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকবে।
• 777n7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

777n7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে চাওয়া হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র বৈধ ও নিজের মালিকানাধীন অর্থ জমা করতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখতে হবে।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখতে হবে।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বাজি ধরতে হবে।
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসামঞ্জস্যতা অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 777n7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তাদের তথ্যে প্রবেশ করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• প্রতারণামূলক পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করে অবৈধ লেনদেন করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

777n7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

777n7 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে 777n7-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মধ্যবর্তী সময়ে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে (Force Majeure)।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে:

1. প্রথমে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ পাঠান।
2. আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।
3. সমস্যা সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে এস্কালেট করা হবে।
4. বিরোধ যদি আর্থিক ক্ষতিসংক্রান্ত হয়, তাহলে আমরা নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিসি প্রক্রিয়া শুরু করব।

777n7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সাথে সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে ব্যবহার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিযোগ থাকলে দ্রুত যোগাযোগ করুন — আমরা সমাধান দিতে সদা প্রস্তুত।